Šiandieninėje konkurencingoje restoranų industrijoje išsiskirti yra nelengva užduotis. Restoranai dažnai daug investuoja į reklamą, socialinių tinklų kampanijas ir aukščiausios kokybės ingredientus, kad pritrauktų klientus. Tačiau viena kukli Amerikos užkandinė „Urban Flavors“ pasirinko kitokį požiūrį, naudodama šviesdėžes, kad sukurtų įsimintiną prekės ženklo identitetą ir pritrauktų klientų. Šis atvejis pabrėžia veiksmingų iškabų, kaip rinkodaros priemonės, galią svetingumo industrijoje.

Fonas

Įsikūręs triukšmingose Portlando, Oregono, gatvėse, „Urban Flavors“ duris atvėrė 2019 m. kaip modernus „fusion“ restoranas, kuriame derinami vietiniai ingredientai su pasauline virtuve. Nepaisant teigiamų klientų atsiliepimų ir novatoriškų patiekalų, restoranui iš pradžių buvo sunku pritraukti klientus be išankstinės registracijos. Savininkė Jessica Collins paaiškino: „Supratome, kad net ir su puikiu maistu bei draugišku aptarnavimu, mūsų restoranas vizualiai neišsiskyrė iš daugybės mūsų rajono įmonių.“

Turėdama ribotas rinkodaros lėšas, Jessica ieškojo sprendimo, kuris galėtų sukelti tiesioginį poveikį. Tuomet ji pasirinko šviesdėžes kaip pagrindinį elementą stipresniam prekės ženklo įvaizdžiui sukurti.

Tobulo šviesdėžės ženklo kūrimas

Pirmas žingsnis buvo sukurti dizainą, kuris atspindėtų restorano identitetą. Jessica bendradarbiavo su vietos iškabų gamybos įmone, kad sukurtų stačiakampę LED šviesdėžę, atspindinčią restorano vertybes: kokybę, kūrybiškumą ir modernumą.

Dizaine restorano pavadinimas buvo paryškintas, pagal užsakymą pagaminta tipografija, apšviestas tamsiame, tekstūruotame fone. Ryškus šakutės ir peilio, susipynusių su abstrakčiu gaubliu, vaizdavimas suteikė meninį akcentą, simbolizuojantį vietinių ir tarptautinių skonių susiliejimą.

Jessica pabrėžė, koks svarbus buvo dizaino etapas. „Norėjome kažko vizualiai patrauklaus, tačiau pakankamai elegantiško, kad atspindėtų mūsų patiekalų rafinuotumą. Vos per kelias sekundes ženklas turėjo perteikti tai, ką mes atstovaujame.“

Strateginis išdėstymas

Nors šviesdėžės dizainas buvo gyvybiškai svarbus, jos išdėstymas buvo ne mažiau svarbus. Restoranas pasirinko įrengti iškabą virš įėjimo, užtikrindamas matomumą nuo judraus šaligatvio ir netoliese esančios sankryžos. Siekiant maksimaliai padidinti jos poveikį naktį, buvo pridėtos papildomos LED juostos, kurios apšviečia aplinkinę erdvę ir sukuria šiltą bei kviečiančią šviesą.

Ši strateginė vieta ne tik pabrėžė restorano vietą, bet ir sukūrė „Instagram“ tinkle matomą vietą klientams, dar labiau sustiprinančią „Urban Flavors“ matomumą socialinėje žiniasklaidoje.

Poveikis

Rezultatai buvo beveik iš karto matomi. Per kelias savaites nuo šviesdėžės įdiegimo restorane apsilankiusių klientų skaičius išaugo 30 %. Jessica prisimena: „Žmonės sustodavo lauke, kad atidžiau apžiūrėtų iškabą. Kai kurie netgi pasakė, kad atėjo, nes iškabą jie sudomino.“

Be to, kad pritraukė naujų klientų, iškabos tapo ir svarbia restorano prekės ženklo dalimi. Šviečiančios iškabos nuotraukos pradėjo rodytis socialinės žiniasklaidos platformose su tokiomis grotažymėmis kaip „UrbanFlavorsPortland“ ir „FoodieAdventures“, organiškai sustiprindamos restorano žinomumą internete.

Per ateinančius metus „Urban Flavors“ išplėtė savo pasiekiamumą, rengdama renginius ir bendradarbiaudama su nuomonės formuotojais, tuo pačiu išlaikydama šviesdėžės ženklą kaip pagrindinę savo vizualinio identiteto dalį.

Išmoktos pamokos

„Urban Flavors“ sėkmė rodo keletą pamokų svetingumo sektoriaus įmonėms:

1. Pirmas įspūdis svarbus

Gerai suprojektuota šviesdėžės formos iškabos dizainas gali palikti ilgalaikį įspūdį, per kelias sekundes perteikdamas prekės ženklo istoriją ir vertybes. „Urban Flavors“ atveju iškabos dizainas perteikė modernų ir eklektišką restorano identitetą, kviesdamas žmones patirti kažką unikalaus.

2. Strateginis išdėstymas skatina rezultatus

Net ir įspūdingiausias ženklas gali nepavykti, jei jis netinkamai išdėstytas. Pastačius šviesdėžę gerai matomoje vietoje, „Urban Flavors“ maksimaliai padidino jos potencialą pritraukti tiek pėsčiųjų, tiek vairuotojų dėmesį.

3. Iškabos kaip rinkodaros įrankis

Nors skaitmeninė rinkodara yra būtina, fizinės rinkodaros priemonės, tokios kaip šviesdėžės, išlieka veiksmingos. Jos ne tik pritraukia klientus vietoje, bet ir gali atlikti svarbų vaidmenį internetinėje reklamoje per klientų generuojamą turinį.

Ženklų ateitis prekės ženklo kūrime

Tobulėjant technologijoms, šviesdėžių tipo iškabos nuolat tobulėja, siūlydamos dinaminius apšvietimo efektus, interaktyvias funkcijas ir ekologišką dizainą. Restoranai ir mažos įmonės gali pasinaudoti tokių iškabų integravimu į bendrą prekės ženklo strategiją.

Jessicą ir „Urban Flavors“ komandą šviesdėžės formos iškabos ne tik puošybos elementas; tai jų kelionės ir vertybių reprezentacija. „Nuostabu, kaip viena iškabos forma pakeitė mūsų verslą. Svarbu ne tik šviesa – tai žinutė, kurią siunčiame.“

Pasaulyje, kuriame prekės ženklo kūrimas yra viskas, „Urban Flavors“ istorija yra įkvepiantis pavyzdys, kaip mažos įmonės gali pasiekti didelių rezultatų naudodamos kūrybingą, apgalvotą ir tinkamai išdėstytą iškabą.